03أتمتة واتساب وتيليجرام وماسنجر
أجب كل عميل خلال ثوانٍ، على مدار الساعة.
عملاؤك يعيشون أصلاً في واتساب وتيليجرام. نبني وكلاء ذكاء اصطناعي يؤهلون العملاء المحتملين ويحجزون المواعيد ويستقبلون الطلبات ويحلّون طلبات الدعم هناك، ويحوّلون إلى موظف عندما يلزم، ويسجلون كل شيء في نظام CRM لديك.
- 5 ثوانٍ
- أو أقل لأول رد في المعتاد
- 24/7
- تغطية بلا موظفين إضافيين
- عربي + إنجليزي
- ثنائي اللغة افتراضياً
ماذا تشمل الخدمة
كل شيء من أول رسالة إلى إتمام الصفقة.
- 01
إعداد WhatsApp Business API
توثيق Meta Business، وتوفير الرقم، وقوالب الرسائل، والامتثال حتى يراسل بوتك على نطاق واسع دون حظر.
- 02
بوتات تيليجرام وماسنجر
بوتات تيليجرام أصلية وتطبيقات مصغّرة، إضافة إلى أتمتة ماسنجر فيسبوك وإنستغرام، من محرك محادثة واحد مشترك.
- 03
تصميم المحادثات الذكية
النوايا والنبرة والضوابط مصممة حول سجل محادثاتك الحقيقي، بقوة النماذج اللغوية الكبيرة وقاعدة معرفتك كمصدر للحقيقة.
- 04
تأهيل العملاء والحجز
طرح الأسئلة الصحيحة، وتقييم العميل المحتمل، وحجز الموعد في تقويمك، وإشعار فريق المبيعات بالسياق الكامل.
- 05
الطلبات والمدفوعات
تصفح الكتالوج، والسلة، وتأكيد الطلب، وروابط الدفع داخل المحادثة، موصولة بمخزونك أو نقاط البيع.
- 06
تكامل CRM والأدوات
HubSpot وSalesforce وZoho وGoogle Sheets وShopify وواجهات مخصصة. كل محادثة تصبح بيانات منظمة حيث يعمل فريقك.
- 07
التحويل البشري وصندوق الفريق
تصعيد سلس إلى الموظفين مع صندوق وارد مشترك وقواعد إسناد واتفاقيات مستوى خدمة حتى لا تضيع أي محادثة.
- 08
البث والتحليلات
حملات بموافقة مسبقة، ومسارات إعادة تفعيل، ولوحات تُظهر زمن الاستجابة ومعدل الحل والإيرادات لكل محادثة.
كيف نعمل
من أول تدقيق إلى نتائج تتراكم.
- الأسبوع 1
رسم المحادثات
نراجع محادثاتك الحقيقية وأسئلتك الشائعة وعملية البيع، ثم نصمم المسارات وقاعدة معرفة الذكاء الاصطناعي بقواعد تحويل واضحة.
- الأسبوع 2–4
البناء والتكامل
محرك البوت، وإعداد القنوات، وتكاملات CRM والمدفوعات مبنية ومختبرة على حالاتك الحدّية برقم تجريبي.
- الأسبوع 5
التجربة
إطلاق هادئ لجزء من الزيارات. نقرأ كل محادثة، ونضبط الإجابات ونشدّ الضوابط قبل الإطلاق الكامل.
- مستمر
الإطلاق والتحسين
إطلاق كامل مع مراقبة. مراجعات شهرية للمحادثات، ومسارات جديدة، وتحديثات للنماذج تُبقي معدلات الحل في ارتفاع.
الأسعار
خطط واضحة. بلا مفاجآت.
تُسعَّر البوتات كبناء لمرة واحدة مع خطة رعاية شهرية اختيارية تغطي الاستضافة والمراقبة وتكاليف النماذج والتحسينات. رسوم القنوات التي تفرضها Meta على محادثات واتساب تُحتسب بالتكلفة.
الإطلاق
بوت مركّز لقناة واحدة: الأسئلة الشائعة والتقاط العملاء والحجز مع تحويل بشري.
$3,500لمرة واحدة + 150$/شهر رعاية
- قناة واحدة (واتساب أو تيليجرام)
- إجابات ذكية من قاعدة معرفتك
- التقاط العملاء + حجز في التقويم
- تحويل بشري إلى صندوق الفريق
- عربي + إنجليزي
- إطلاق خلال 2–3 أسابيع
الأعمال
أتمتة متعددة القنوات موصولة بنظام CRM والكتالوج والمدفوعات.
$12,000لمرة واحدة + 450$/شهر رعاية
- حتى 3 قنوات
- كل ما في الإطلاق
- تكامل CRM والجداول والتقويم
- كتالوج وسلة وروابط دفع
- مسارات بث وإعادة تفعيل
- لوحة تحليلات + مراجعة شهرية
المؤسسات
أنظمة متعددة الوكلاء، وتكاملات معقدة مع الأنظمة الخلفية، وتدفقات عمل منظَّمة.
$35,000تبدأ من، رعاية مخصصة
- كل ما في الأعمال
- تنسيق متعدد الوكلاء
- تكامل ERP والتذاكر والواجهات المخصصة
- توجيه متعدد العلامات أو الدول
- دعم باتفاقية مستوى خدمة
- مراجعة أمنية وخيارات إقامة البيانات
تشمل خطط الرعاية الاستضافة والمراقبة واستخدام النماذج اللغوية حتى سقف الاستخدام العادل ودورة تحسين شهرية. يمكن الإلغاء في أي وقت بعد ثلاثة أشهر.
سياق السوق
للسياق: في 2026 يكلّف بوت واتساب بلا كود نحو 3,000 إلى 8,000 دولار، والبناء المخصص مع تكامل CRM أو ERP بين 15,000 و50,000 دولار، وأنظمة المؤسسات متعددة الوكلاء تبدأ من نحو 50,000 دولار. بوتات تيليجرام البسيطة بين 3,000 و8,000 دولار والموصولة بـ CRM بين 10,000 و25,000 دولار. مستوياتنا في الطرف الأدنى من كل نطاق مع تضمين تصميم المحادثات الذكية.
المصادر:4M Labs, WhatsApp Chatbot Cost 2026CodeWords, Cost to Build a WhatsApp ChatbotPAS7 Studio, Telegram Bot Development Cost 2026
ما نقيسه
زمن أول رد
الثواني من الرسالة إلى رد مفيد
معدل الحل
المحادثات المغلقة دون تدخل بشري
عملاء مؤهلون
الحجوزات والتحويلات المسلَّمة إلى المبيعات
إيراد لكل محادثة
الطلبات والمدفوعات المكتملة داخل القناة
الأسئلة الشائعة
الأسئلة التي نسمعها كثيراً.
لديك سؤال آخر؟ اسألنا في مكالمة، ونجيب بوضوح.
لأي شيء يتجاوز بضع محادثات يدوية، نعم. الواجهة الرسمية هي الطريقة الوحيدة الموثوقة والآمنة من الحظر لأتمتة واتساب على نطاق واسع، وتفتح القوالب والبث والملفات التجارية الموثقة. نتولى توثيق Meta والإعداد نيابةً عنك.
تتكامل مع
لنتحدث
جاهز لإرسال إشارة أقوى؟
أخبرنا بما تبنيه وأين تريد أن يجدك الناس. نرد خلال يوم عمل واحد بخطوة تالية واضحة.